【備忘録】1年でトップ営業に駆け上がる54のリスト

経営コンサルタント福山敦士氏の著書

『1年でトップ営業に駆け上がる54のリスト』

目次より

1 営業は一番感謝される仕事だと知ろう

2 ヒアリングシートを作ろう

3 出会った人全員「お客様にする」マインドを持とう

4 聞く、話す、書く、読む力を磨こう

5 営業の本質に気づこう

6 新規開拓の極意を知ろう

7 セールスフローの流れを知ろう

8 既存顧客のフォローをしてみよう

9 アポの取り方を知ろう

10 トークスクリプトを作ってみよう

11 見た目を変えてみよう

12 わかりやすく伝えるコツを知ろう

13 堂々としてみよう

14 営業職の健康管理を知ろう

15 セールスモンスターになってみよう

16 営業ができる人・できない人の違いを知ろう

17 営業職の仕事を定義してみよう

18 会社の存在意義を知ろう

19 ビジネスモデルを理解しよう

20 専門用語を覚えよう

21 お客様の立場で考えよう

22 明るく会議を進めるフォーマットを知ろう

23 同じお客様に何度も会おう

24 恐怖心から早く解放されよう

25 営業を受けてみよう

26 ロープレを1回だけしてみよう

27 過去の自分に教えてみよう

28 営業資料を改善してみよう

29 最低目標を立ててみよう

30 目標をブレイクダウンしてみよう

31 絶対に目標を途中で下げないようにしよう

32 目標を管理してみよう

33 単なる名刺集めをやめよう

34 先輩に甘えてみよう

35 勉強会、セミナーに行こう

36 1分間自己紹介のスクリプトを作ろう

37 本音を話す練習をしてみよう

38 自己紹介三種の神器をつくろう

39 タスクではなく、目的から考えよう

40 問題発見と問題解決をしよう

41 営業における段取り力を高めよう

42 7つの項目をヒアリングしよう

43 ブログを書いてみよう

44 ゆっくり話そう、図を味方につけよう

45 情報は浴びるようにキャッチしよう

46 ベンチマークは数字で定めよう

47 モチベーションとの付き合い方を知ろう

48 エニアグラムで自分のタイプを知ろう

49 言葉に囲まれてみよう

50 トッププレイヤーの日常を知ってみよう

51 「忙しいは正義」を卒業しよう

52 自分の時間を4つに分けてみよう

53 時間を「攻め」「守り」「未来」に分けてみよう

54 砂時計を使ってみよう

よし、なんども確認して、

どんどん自分のものにしていこう。

1月行く。2月逃げる。3月去る。1月や2月とは違う3月に、するゾ！！

近況。

1億5500万円の予算がついて、営業デビュー！

とブログを書いたのが1月終盤だったが、

あれよあれよという間に、3月も中旬に突入だ。

【1月】

新年のあいさつ回りをしていたら

右も左も分からないまま、昨年からの案件の対応が始まり

在庫がやばい⁉とか、プリント加工をするとか、てんやわんや。

まだやったことのない別注（オリジナルユニフォーム）のリピート受注も続き、ちょっと待ってちょっと待ってお兄さーーん状態。

終わってみれば何のその。

予算目標は達成。

このときはなぜ達成できたのか全然把握できていなかったけど(￣▽￣)

1月はさっさと行ってしまった。

【2月】

これから始まる春夏もの商戦に向けて、

2月上旬、4日間かけて自社主催の東京展示会を開催。

暑さ対策、電気工事業向けカラーの作業服、その他サービス向けや女性向け、さらにはユニフォームでの環境配慮の取り組みなどを謳(うた)った。

その後は展示会中にたまった業務をサバくことや

どんどん降ってくる試練（お客さんからの問い合わせや別業務など）に追われ、

なかなか仕掛けていくモードになれず。。

余裕もなく、お客さんのところに訪問しない日の方が多かったのかな。

降ってきたやるべきことをきちっとやる、で精一杯。

また、不用意な発言や対応でやらかしてしまったり（良かれと思ってしただけやけど!!笑）、全くの不測の事態が起こるなど、試練は尽きず。

予算目標未達。

2月はどこへともなく、逃げていった。

【3月】

社員大会（社員旅行）があった。

1泊2日で金沢へ。

全国の拠点から集結し、約180名の大所帯。

普段会えないけど仕事を依頼している人とか、電話でしか話したことのない人とか、何度か会ってるけど久しぶりの人とか、初めましての人とか、に会って、親睦を深めた。

一堂に会する大宴会場は圧巻でしたな。

湯呑に絵付けする体験をしたり、

レクリエーションしたり、

市場でお～いしい生ガキ食べたり、

兼六園行ったり。

兼六園にて

天気も良くて、なんだかんだ楽しい旅行だった。

そしてそして、改めて気を引き締めて…

これからはもっと「お客さんのところに訪問しよう！」と決め、アポを取って

毎日どこかしらに行っている。

本に、営業の原理原則は、お客様のところに訪問すること、と書いてあった。

なぜなら、お給料はお客様からいただいているから、とのこと。

その意識は、自分にはなかった。

ぼくは実質60件ほどのお客さんを担当している。

まだ直接お会いして挨拶できていないお客さんも結構いるので、

この際全部まわろう！と意気込んでいる。

いろんなお客さんに会って、お話しするのは楽しい。

持っていったサンプルや資料が好評だと嬉しくもなる。

把握できていないことを聞かれると困っちゃうけど。。(+o+)

ただ、当然ながら、訪問すれば

その移動にかかる時間と訪問時間分、社内業務を処理する時間が減る。

しかも訪問時に何かしらの宿題が発生するので、業務は増える。

その分、終わらなくて残業になる。

まだまだ分かっていないことも多く、

この前も、分かっていれば（思い込まずに確認していれば）未然に防げたであろうミスをしてしまい、そのフォローに時間を食ってしまった。

そういうことをしていて残業に至る、という面もある。

（この辺りが、再来月くらいにどうなっているか楽しみ。業務のスピードや効率があがって今よりは余裕があるのか、はたまた……？っていう）

ただとにかく最近は…

訪問が増え、残業が増え、

となると自然な成り行きとして、前より疲れる。

朝、眠い。起きるの、辛い。（なに子どもみたいなこと言ってるの！！）

こうして3月も、さっさと去っていくのは間違いないが、

1月や2月とは明確に違った感覚（営業としての自分自身の変化の実感）を抱いて、

3月さんをお見送りできるようにしたいと思う。

4月1日には新入社員が入ってくる。（予定）

昨年4月からぼくに付与されていた「一番後輩」「一番若手」「新入社員」の称号は今月いっぱいで終了する。

（そうか、一番下の弟キャラではいられなくなるのか～…なんか寂しい。。笑）

そのポジションも、今月いっぱい満喫しておこうと思う。

今月の営業日は残すところ14日。

一日一日、真剣勝負で立ち向かっていこう。 

日々の喜びや葛藤を、明日を生きる活力に換えて……

今日は3年A組、最終回ですね。観なければ！！

1億5500万円という目標 ＠仕事服メーカー営業マン1年目

この1月から、「イチ営業マン」としての仕事が本格スタートしました。

ぼくが今勤めている会社は12月決算で、1月から新しい期。

そのタイミングで、ぼくもついに担当をもって、営業デビュー！というわけです。

（昨年4月に入社してからの約9か月間は、物流や生産の流れを勉強したり、先輩の得意先訪問に同行したり、持ち帰った宿題を一緒にやったり、社内で依頼される業務をしたり、電話応対したり、展示会やったり、研修を受けたり、、しながら、いろいろ教わっていました。）

12月末から、担当替えで引き継ぎが始まり、

何が何だかよく分からないままあちこちへ挨拶に行き、

頭パンパンで消化しきれないまま次々にいろいろ説明され、

ちょうどトラブルも続いて、解決しきれないまま数日耐えしのぐ。

なんとまぁストレスフルなことか！！！！！！

仕事後のチーム忘年会にて

ひとつひとつやっていることを片付けて次に行きたいから、

話しかけないでぇぇ～～

と結界をはっているつもりでも、そんなのお構いなしにあれこれ来ちゃうんですね。

来たら笑顔で「はーいっ！」と行くわけですが、、、

なんとまぁストレスフルなことか！！！！！！

そんな年末年始でしたw

明らかにこれまでとは違う精神状態で、意識も身体もかなり緊張度が高まっていました。

さすがに、自分ひとりで担当をもってやっていくともなると、

「いやそれは知りません。そんなこと聞いてません。」とは言ってられませんもんね。(￣▽￣)

先輩たちは皆、このストレスフルな時期を乗り越えたのか……

感心しちゃいました笑

……と、だいぶ騒ぎましたが、思い返せば、

そこまでのストレスフルさにビビっていたのは1月8日くらいまでで、

それからは徐々に、というか1/9には既に、余裕を取り戻していました笑

いつも最初は騒ぐんですが、直にできるようになるんですよね。

その辺は我ながらあっぱれ。マニュアル車で免許をとった時もそうでしたなぁ。

とは言えその後も、多くのことが初めてなので、

何かある度にテンパっています(;^ω^)

教わる度に、またできることが増えた！と喜んでいますけど。

さて、そんなこんなでスタートを切ったわけですが、

今期、ぼくの個人予算（売上目標）は1億5500万円が割り当てられています。

正直ピンと来ない額ですが、当社のトップ営業はひとりで5億とか6億を回していたりするので、

そこから考えるとまぁ、まだまだ大した規模ではないのですな。

※ひとりの営業の担当持ち分として、適正な規模がどんなものなのかはよく分からないのですが、3~4億ほどを回せると、だいぶ、一人前になったね、って感じなのかなという印象。

※と言ってもこれは、この業界の、この立ち位置（商社でも販社でもなく、メーカー）の、もっと言えばこの会社の中での話（総売上と営業人数をこのように設定しているのはあくまでこの会社だけの話）に過ぎないので、結局、何が適正なのかはよく分からない。

その辺も、経営目線では吟味していきたいところですが、それはさておき、

今期1億5500万円の目標。

果たしてこれがどうなるか。

1月は順調ですが、2月で早速大幅なダウン予測。

昨年あった約1000万円分が、今年はがっぽりないからです。。

さて、果たしてこれがどうなっていくのか……

（そもそも計画の立て方に問題あったとのことですが、それはそれとして、さて、どうしてゆくか……）

本気の試行錯誤が始まります。

とかカッコよく言ってますが、

そもそもぼくが営業………(+o+)　　…笑

全く知らない異世界の人（お客様w）のところに行くのって、

「恐怖心」ありません？

しかもぼくって、人の領域とかペースとかを、とても大事に考えていて、

むやみに入っていかないスタイルなんですね。

でもそんなこと言っていたら、電話もできないし、

訪問もできないわけですね。

はい。

さて、どうなっていくのか……

（全く、葛藤の毎日もいいところです。）

しかし今年が終わる頃には、

目標達成した？と聞かれたとき、

「あぁ（何そんな愚問聞いてるの？というくらいの雰囲気で）、そんなの当たり前なんやけどさ、それ以上にこんな感動体験ができた貴重な一年やったんよ～」

と言えるようでありたい。

最低でも目標は達成する、という基準で、仕事に邁進していきたいと思います。

ともに、内側は葛藤まみれで熱く激しく、外側はクールに結果を出す、そんな一年にしましょう。

ま、込み入った話は、山之内メールマガジンにてシェアしますので、以下よりぜひ購読の登録を！＾＾

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さて、どうなっていくのか……

乞うご期待。

プロフィール更新した件。

謹賀新年。

今年は営業デビューし、ますます、仕事も面白く?大変に?なってくる。

社会人2年目に入る春には後輩もできる。

また新しい風が吹く一年の始まりだ。

2019年も、とことん、前進していきたいと思う。

今年もよろしくお願いします。

さて。

ぼくは今、個人でメルマガを発行している。↓↓↓↓↓

resast.jp

そこでのプロフィールを更新したので、ここにも載せておこう。

―――――――

愛媛県今治市出身

今治西高校卒業後、浪人生活を経て上智大学に入学

浪人を通して、それまでただありがたがっていた「教育」というものに問題意識をもつように。

すると「教育」を入り口に出会う世界がどれもこれも面白くて…。

え、こんな世界があるんや・・・の連続ですよ、まったく。

（割愛）

そしてそして、様々な気づきや学び、体験が積み重なっていき、

天性の吸収力や表現欲求、また自身の課題や永年の悩み苦しみを乗り越えたい欲など色々あいまって、

「自分も出す側に回ろう」と一念発起。

気づけば、Facebook投稿を皮切りに、ひたすら語る動画をYouTubeにあげまくるように。

3年生の前期の留学体験も、ぼくの殻を打ち破る動きに拍車をかけた。

（この後また人生激震の大きな出来事が起こるのだがここでは割愛）

大学4年次には、

学内では卒業論文『「在り方」とつながり「生き方」につなげる「自己実現」力を育む』の執筆、

学外では1年の最初から関わってきた教育NPOでのリーダー業に注力しながら、

それらと同時進行で、

「在り方」と「生き方」を多角的にとことん探究する年間プログラム「山之内ゼミ」を主宰。

（卒業の頃には、『配信野郎』と称されるまでにww）

2018年3月、上智大学総合人間科学部教育学科を首席卒業

2018年4月より、ユニフォームメーカーに勤務

将来、家業を継いで、本当の意味で「人を大切にする経営」を実現するべく修行中！

また、その他多角的に可能性を模索し、限界感あふれる現実を変革していく。

そのために今も、会社勤めしながらで細々とではあるが、

教育学・心理学・哲学・社会学、経営論などを足場に、思想を磨き、

精神（魂）を成長させてゆく視点や発想を共有している。

――以上―――

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ちなみに、

自己対話や自己探求

潜在意識や目に見えない世界、潜在数秘術に興味のある方は

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今日はここまで。

【真剣】2018年を振り返ろう③～「気づき・学びの収穫」編～／人生の不思議を、成長の糧に。

2018年ふりかえりシリーズ（全3回）の最終回！

2018年ふりかえり③

☑　今の自分に気づけること

☑　今の自分が気づくべきこと

については、

気づいて、胸に刻んで、腹に落として、

新年を迎えようではありませんか。

ということで今回もぜひ、

振り返りのガイドとしてご活用ください！＾＾

聴きながら、内省が深まるはずです。

　　　　　youtu.be

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【必聴】2018年を振り返ろう②～「今年のタイトル」編～／『下町ロケット』『陸王』『空調服』『THE NORTH FACE』に学ぶ、タイトルの極意！

どうも、やまのうちです。

それでは早速、2018年ふりかえり第二弾！！

2018年ふりかえり②

前回からレベルアップしてお送りします。

タイトルづくり（ネーミング）の極意を踏まえ、

自分の2018年にぴったりのタイトルづくりワークに挑戦してみてください＾＾

〈音声べしゃりトピック〉

・前回「今年の一単語」編のおさらいと小話

・今回の問い、お題（前回の一単語との違いは？）

・2つの概念を掛け合わせてタイトルにする！

・2つの概念って、どんなものを掛け合わせるの？

・例『下町ロケット』『陸王』『空調服』『THE NORTH FACE』に隠れた共通点

・意味のズレ、反対のもの、上の概念×下の概念／下の概念×上の概念

・その他ポイント：簡単、コンパクト（短い）

・その他ヒント：根本的なメンタリティーやメイン舞台は上？下？→この一年ってどんな作品？どんな世界観？

・その他おしゃべり：空調服やネーミングについて

・山之内のタイトル例：『はいまわる鳥』

振り返りのガイドとしてご活用＆お楽しみください(^^)

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【音声】2018年を振り返ろう①～「今年の一単語」編～

2018年も、あと数日となりました。

今年のことはきれいさっぱり水に流す！その前に！！

自分にとっての「2018年」を腹から出しておこうではありませんか。

2018年ふりかえりシリーズ（全3回）第一弾の問いは……

2018年ふりかえり①

ぜひお聴きになって、振り返りのガイドとしてご活用ください＾＾

ちなみにぼくは、「パニック」でした。笑

山之内例（おしゃべり）もお楽しみいただけると嬉しいです(*^-^*)

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